Politique de Commande

Consultez notre politique de commande pour tout savoir sur les délais, les annulations et les modalités de paiement.

1. Passation des commandes

  • Les commandes doivent être effectuées au minimum [X jours] avant la date de votre événement.
  • Toute commande passée est considérée comme définitive après confirmation par e-mail ou téléphone.
  • Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site web ou en nous contactant directement à info@belleetgourmande.com

2. Modifications et annulations

  • Les modifications sont acceptées jusqu'à [X jours] avant la date de l'événement, sous réserve de disponibilité des ingrédients et des plats.
  • Les annulations effectuées [X jours] avant l'événement donneront lieu à un remboursement complet. Passé ce délai, des frais d'annulation de [X %] seront appliqués.

3. Paiements

  • Un dépôt de [X %] est requis pour confirmer la commande.
  • Le solde doit être réglé au plus tard [X jours] avant l’événement.
  • Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autre mode spécifié lors de la commande.

4. Livraison et collecte

  • La livraison est disponible dans les zones desservies et est sujette à des frais supplémentaires, calculés selon la distance.
  • Les commandes peuvent également être récupérées à notre adresse : 2700 Rue Rachel Est, Local 150, Montreal, QC H2H 1S7.

5. Allergies et restrictions alimentaires

  • Veuillez nous informer de toute allergie ou restriction alimentaire lors de la commande. Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, nous ne pouvons garantir l’absence totale d’allergènes dans nos préparations.

6. Responsabilités

Une fois la commande livrée ou récupérée, nous ne sommes pas responsables des conditions de stockage ou de manipulation qui pourraient altérer la qualité des plats.

7. Contact

Veuillez nous informer de toute allergie ou restriction alimentaire lors de la commande. Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, nous ne pouvons garantir l’absence totale d’allergènes dans nos préparations.

Merci de choisir Belle et Gourmande pour vos événements. Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre occasion mémorable grâce à nos services de qualité.